四川服装行业放心舒心消费服务标准实施
中国消费者报成都讯(记者刘铭)近日 ,川服由四川省市场监管局主办,装行准实省纤维检验局 、业放省服装服饰行业协会联合承办的心舒心消四川省《放心舒心消费服务规范(第6部分 :服装行业)》地方标准培训会在成都召开。会上为首批31家市场主体授予“创建放心舒心示范单位”称号
,费服倡议各市场主体认真学习和运用放心舒心地方标准 ,川服促进全省服装行业放心舒心消费示范单元提质升级。装行准实
四川省《放心舒心消费服务规范(第6部分
:服装行业)》地方标准于2022年7月1日正式实施,业放该标准从服装行业的心舒心消基本要求
、店内设施和环境
、费服商品管理、川服服务内容、装行准实消费维权、业放服务质量管理方面明确了详细标准
。心舒心消例如 ,费服对服装店的经营环境
,标准将公共标志的设置
、招牌与陈列
、商业广告
、店内噪声
、空气环境
、店内灯光照明和环境卫生情况都纳入了标准化
。
近年来,四川省市场监管局以“消费环境安全度 、经营者诚信度
、消费者满意度和消费过程体验舒心度”为目标,持续开展放心舒心消费环境建设。此次在行业协会和相关企业的配合下 ,积极开展《放心舒心消费服务规范(第6部分:服装行业)》地方行业服务标准的广泛宣传和落地落实 。通过自愿申报,希望更多企业积极加入到“放心舒心消费服务规范服装行业的示范单位”创建行列中
,鼓励企业参照规范标准推进服务规范 ,对服务事项
、服务流程、服务人员、质量管理及消费维权等进行系统性升级,切实提升服务质量
,打造良好的放心舒心消费环境
。
责任编辑:赵英男
